KOMUNIKOWANIE SIĘ NIE JEST ŁATWĄ UMIEJĘTNOŚCIĄ, NATOMIAST Z PEWNOŚCIĄ MOŻNA SIĘ JEJ NAUCZYĆ :) 

Ludzie komunikują sobie nawzajem to kim są, czego pragną, nie tylko poprzez wypowiadane słowa, ale poprzez bezgłośny język ciała i swój styl ekspresji.

Bardzo znaczącymi środkami komunikowania się są: wyraz twarzy, ruchy ciała, gesty, modulacja, natężenie głosu

ZASADY EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI WERBALNEJ

Unikaj zdań złożonych i długich

Używaj obrazowych analogii i porównań

Unikaj zbyt częstych dygresji

Nie mów za głośno

Nie mów za dużo

Mów językiem zrozumiałym dla rozmówcy

Ograniczaj używanie słów o brzmieniu negatywnym

Mów na temat

Pozwól innym mówić